杨志英是泰宁县医院内科的护士长，从1991年参加护理工作的20多年来，她始终坚守在临床一线兢兢业业、无怨无悔地耕耘着,以忘我的工作热情、无私的奉献精神和崇高的敬业精神，诠释了一个优秀共产党员的情怀，一个白衣天使的风采。

　　 作为一名优秀的护士，杨志英先后被评为县救死扶伤明星、县三八红旗手、县优秀党员、先进工作者、市县优秀护士、市优秀护士长、最美三明人等。她深信只有练就扎实的基本功，掌握最新、最前沿的护理技术，才能更好地服务病人。 

　　当记者走进内科医护室，杨志英正在悉心照顾患有高血糖的患者廖启庚，为廖启庚测量血糖、血压的身体指标。

　　“今天血氧还不错，还有98，很好。血压也还可以，血压是137、62。今天感觉怎么样，会更好一点吗？（更好），那还有没有咳嗽，还会在咳嗽吗？（咳嗽也更好，喘也好，都更好。）”

　　廖启庚患有高血糖，需长期服用一种喷剂来缓解病情，杨志英经常到病房里观察病患情况，每每到廖启庚的病房，杨志英都要悉心吩咐他注意喷剂的使用顺序、剂量等。采访期间，廖启庚老人与记者交流自如，既不咳嗽也不喘粗气，看来在杨志英的精心护理下，廖启庚的病症已有明显好转。

　　【高血糖患者廖启庚】：“她是这样讲，你喷药一定要先喷这个绿的，再喷红的，再隔两三分钟，再喷这个，喷了这个再隔两三分钟，最多五分钟这样子要去漱口，漱了口以后就更好。所以这样强调以后，我更明确要喷几次、量要多少、漱口要怎么样。”

　　除去自身的护理工作以外，杨志英还时常到病房里与患者们聊天谈心，引导患者正视自身病症，积极配合治疗，争取早日康复。 

　　现场声：“今天中午吃什么好东西呀？（没吃什么好东西，我都是吃那个青菜）营养也要加强点，不一定都要吃青菜。（现在就是不能多吃，多吃血糖高）不要多吃，但是（也要）适当的营养补充。”

　　【高血糖患者廖启庚】：“她很关心重病人和更老年的人，比方说我是80多岁，所以说她要关心的病人她会去爱他，她不是怕他、不是讨厌他。所以说她有了一个关心就有了爱心更有了细心。做事情有细心不细心的分别，同样是做一个事情，比如说给我盖个被子，细心会给你盖的好好的，不细心拉两下就算了。所以细心非常重要，不是说看见了盖个被子有什么的，不是那么随便可以讲的。往往躺了太久，给你按摩按摩，是血脉流通，她会这样干。”

　　在日常工作中，她坚持以积极的心态认真对待每一件平凡的点滴小事。她始终认为：给病人打针一次成功让病人感觉不到疼痛；能有效的预见重病人的并发症，帮他减轻痛苦；在病人需要的时候，能第一时间出现在他们的面前，这些是她作为一名护士应尽的职责。

　　在多年的临床护理实践中熟练掌握了内科疾病的护理，积累了丰富的经验，总结出一套科学、规范的护理方法。作为一名内科护士长，注重业务水平的不断提高，言传身教、甘为人梯，将自己多年的临床经验毫无保留的传授给了年轻护士。严格、耐心、细心的指导年轻护士的工作，培养了一批优秀的内科护士。

　　【内科护士邱小娟】：“我们护士长在平时的工作中都非常的认真负责，对做任何事情都要求做到尽善尽美，在工作中也经常教导我们对工作和病人都要负责，做到服务态度好。（她）业务水平也比较高，护士长对护理知识非常的全面，对我们护士的要求也比较高，对我们各个层面的护士也进行了分层次的培训，在业务水平上给我们很大的指导作用。”

　　护士长是科室最基层的行政管理人员，有着千头万绪的管理工作。病人打针、换输液、翻身、叩背、整理病床等并不是需要护士长亲自完成的事情，但她坚持每天一丝不苟的干着，对患者的观察也特别细心和敏感，经常注意病人的情绪变化，并及时沟通和心理疏导，受到患者的一致好评。20多年来，杨志英以爱心、耐心、精心、细心、责任心诠释了新时期“白衣天使”的美好形象！。

　　【泰宁县第一医院内科护士长杨志英】：“我从事内科护理工作已经25个年头了，给我的感受就是，当病人把生命交给我们的时候，我们必须善待每一位病人，做好护士的分内之事。当病人需要我们的时候，要第一时间出现在他的面前，认真的细心的护理他们。平时的一个微笑，一句嘘寒问暖，让病人感受到我们最真诚的服务。平凡的点滴小事，铸就了不平凡的护理工作。”