让群众更有“医”靠——泰宁全方位打通健康服务“最后一公里”(三明日报)
来源:三明日报 时间:2026-08-12 09:48

新生儿相关手续“床旁办”

泰宁县总医院送医下乡为老人体检。

  ●泰宁记者站 张显超 熊明欢 通讯员 王 珂 文/图

  “在家门口就能做这么专业的眼底筛查,真的很方便!”7月16日,泰宁县炉峰社区健康驿站揭牌投用,今年85岁的居民袁信谋连连称赞。活动现场同步开展义诊咨询、慢性病筛查与健康科普,原本集中在医院里的优质医疗资源,依托社区公共服务阵地走到群众身边。

  近年来,泰宁县聚焦群众就医方面各类急难愁盼,坚持以民生实事为抓手,持续创新医疗服务模式、优化服务流程、下沉优质医疗资源,全方位打通健康服务“最后一公里”,以全方位、零距离的医疗惠民服务,筑牢群众健康幸福防线。

  线上线下服务无边界

  “我们先在御景园小区试点运营健康驿站,服务流程理顺后,再推广到水东社区、炉峰社区,让更多居民就近享受健康服务。”泰宁县卫健局副局长林金惜介绍,目前各驿站常态化开展多元化惠民活动,免费为居民测量血压、血糖,开展眼底照相、肿瘤筛查、肺功能检测,手把手教慢性病患者自主监测身体指标。

  此外,专家定期坐诊,针对高血压、糖尿病开具个性化诊疗方案与用药建议;常态化开设健康科普课堂,围绕老年听力防护、传染病防控、合理膳食、母婴保健开展宣讲。驿站还定期组织应急救护培训、中医适宜技术体验活动。

  全县各健康驿站累计开展义诊咨询60余场、健康知识讲座26场、应急救护培训4场、中医体验活动20余次,成为群众家门口的小型便民诊疗点。

  立足社区群众日常就近就医、健康管护需求,泰宁县构建“线下就近服务、线上上门保障”的立体化社区健康服务体系,以社区健康驿站为点,以“互联网+护理”延伸服务,全方位覆盖各类人群健康需求。

  “年纪大行动不便,更换胃管出门一趟折腾很久,线上预约护士上门,在家就能完成护理。”88岁的脑梗偏瘫老人嵇先生的家属十分认可网约护理服务。

  群众通过医院公众号、专业护理平台即可线上预约,专科护士上门提供胃管和尿管更换、切口换药、造口维护、新生儿护理、中医理疗等20余项专业服务。护理完成后,护士还会向家属传授居家康复、日常照护技巧。

  线下驿站日常值守,线上网约护理兜底,双向联动补齐特殊群体居家就医短板,让专业护理直达千家万户。

  前置服务优体验

  “以前体检要跑好几趟,报告要等很久,现在在家门口就能做免费的全套检查,医生还会跟踪随访,心里特别踏实。”今年70岁的杉城镇居民邹奕昌在大金湖健康管理中心做完筛查后,说出了自己的感受。

  面积1500平方米的大金湖健康管理中心,是由泰宁县携手福建医科大学附属第一医院打造的慢性病综合防治与管理项目,配置48台专业医疗设备,组建22人的专属医护团队,专为65岁以上老年人提供免费一站式慢性病筛查服务。服务涵盖生化检验、心脏彩超、骨密度检测等10余项高端检查,单人全套筛查服务价值超1500元,切实让老年人零成本享受高品质健康体检。

  区别于传统“一查了之”的单次体检模式,此项目构建“防、筛、诊、治、管”全链条闭环服务体系,创新推行红、黄、绿三色分级随访机制:对高危慢性病患者实行每月跟踪,重点患者两月随访,普通患者季度管护,搭配家庭医生上门指导用药、饮食与运动,实现慢性病动态化、精细化、常态化管理。目前,全县已为老年群体建立健康档案3159份,完成专项慢性病筛查2639人次,让老年慢性病患者真正实现“筛查有人管、患病有人治、康复有人盯”。

  在深耕老年慢性病健康管护的同时,泰宁县全面推行“新生儿出生一件事”床旁办服务,实现政务服务暖心前移。

  “以前办宝宝相关手续要跑好几个窗口,现在住院期间护士上门一对一指导,原有7个办理环节、18份申报材料精简为1个环节、7份材料,同步完成出生医学证明、户口登记、医保参保联办,省心多了。”刚生完孩子的产妇小李感慨道。自这一模式落地以来,累计办理相关业务630余件,线上申报率、联办率、群众满意度均达100%,依靠数据流转代替群众来回奔波,用靠前服务温暖新生家庭。

  一老一少双管齐下,将健康管护与政务服务双前移,实现特殊群体服务零距离、民生保障无死角。

  全域普惠健康无盲区

  “医生每月都上门给我量血压、送降压药,不舒服随时能咨询,住在山里看病也不用发愁。”大龙乡慢性病老人余吉珠说。

  山区乡镇地域分散、医疗资源薄弱,偏远群众“看病远、看病难”是基层医疗的突出短板。为破解这一难题,泰宁县坚持重心下移、资源下沉,建立常态化送医下乡、入户巡诊机制,搭配远程医疗,全力打通乡村健康服务“最后一公里”,实现城乡医疗服务均衡普惠、全域覆盖。

  各基层分院扎实摸排辖区居民健康底数,为辖区10.1万名常住人口建立规范化健康档案,建档率达85.94%,向个人开放比例达100%。依托完整健康档案,医护人员常态化进村入户,为高龄、慢性病老人体检、送药随访、健康答疑。

  2025年,11家基层分院全年完成村级巡诊2585次,服务基层群众超1万人次,切实守护乡村高龄、慢性病群体身体健康。2025年,全县累计下派医务人员1246人次,开展基层门诊诊疗9925人次,完成慢性病专科面访4785人次,基层就诊率提升至65.02%,让乡村群众在家门口就能享受县级高标准医疗服务。

  为进一步补齐乡镇诊疗技术短板,泰宁县全面铺开远程医疗服务,构建“乡镇检查、县级诊断”的高效诊疗模式。乡镇卫生院完成影像、心电图等基础检查后,相关数据实时同步至县总医院,县级专业医师远程研判、快速出具规范诊断报告,大幅提升基层诊疗效率和服务质量。

  泰宁县构建起全覆盖、无死角、高效率的乡村健康服务网络,做到常态化入户巡诊、定点公益义诊、线上远程会诊三位一体,切实让山区群众实现“小病不出村、慢病有人管、大病有保障”。 

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