白露刚过,清晨的山风微凉。泰宁县总医院的巡诊车从县城出发,约一个小时后,沿着弯弯的山路驶入大龙乡善溪村。
车刚停稳,等候的村民便围了上来。量血压、测血糖、做B超、心电图检查、开慢病处方、听健康宣教……在这座“搬进村的小型诊所”里,多项服务一站式完成。刚做完检查的村民舒展笑颜,由衷地对医生们表示感谢。
善溪村距离县城约50公里,常住人口近800人,山多路绕、村民居住分散。过去,村里不少老人舍不得药费、嫌路途奔波,小病硬扛、慢病拖延,有的甚至拖成重症。
十年医改,让山民看病不再难。
患者: 路途越来越短 药钱越来越少
今年77岁的范福新,有20多年的高血压和血糖病病史。2016年之前,他每个月都要往县医院跑一趟,只能坐班车。
“我早上七点出门,到了县医院,挂号窗口排着长队,取药窗口还要排长队,等拿完药再赶班车回到家,都傍晚5点多了。”范福新回忆,以前为了拿药,一整天的时间,耗在了来回奔波和排队上。
更让范福新心疼的是药费。那时,有时在县医院拿药,有时图方便以更高的价钱在县城的药店买药,每个月要花100多元。这对于在山里种田的老人来说,是一笔不小的开销。
2011年,泰宁县实行药品零差率销售,乡镇卫生院开始配备慢病常用药,但品种还不全。直到2016年5月,善溪村纳入医疗一体化管理,村卫生所也配齐了慢病药。从那以后,范福新连乡里都不用去了,抬脚到村卫生所,就能拿到自己吃了20多年的降压药和降糖药。
更让他踏实的是药价。慢病药纳入特殊病种医保报销后,他每个月只要掏十几元钱。“一年省下来,不是小数目。”范福新说,“现在不愁没药吃了,还有健康管家盯着我、管着我呢。”
村医:
入户越来越勤 底细越来越明
范福新口中的“管家”是当了20多年村医的余荣华。在2016年之前,余荣华的卫生所更像一个自负盈亏的“个体户”:缺乏基础药品,管理松散,没有统一的慢病档案,更谈不上定期上门随访。
“村民有病叫我上门,刮风下雨也得去;没叫我,我就在诊所,对村里病患也不知情。”余荣华回忆,当时的工作模式很被动,根本不清楚村里到底有多少高血压、糖尿病等慢性病患者;不知道谁家的药快吃完了,谁又因为怕花钱把药停了。
2016年,村医被统一纳入乡镇卫生院管理,薪资由卫生院发放,工作流程、药品管控全部标准化。最重要的是,新增了一套完整的公共卫生服务体系,其中就包括常态化的下村入户随访。
余荣华的工作节奏彻底变了。邻村显口村常住人口仅200人,没有专职村医,也归他管。“我现在每周都要下村三到五次,入户走访。”他说。
起初,入户随访的工作并不顺利。他到一位患有胃病的低保户家做公卫随访,刚一进门,就被对方骂了出来。“他觉得我上门不吉利,怕邻里说闲话。”余荣华说,那段时间,被赶出来、被指责,是家常便饭。有些老人,觉得自己年纪大了,血压高一点没关系,吃药没用还花钱,对他的劝说十分抵触。
如何改变村民根深蒂固的老观念?余荣华用了最“笨”的办法:迂回。这家不让进,就先走访隔壁愿意配合的邻居,当着大家的面量血压、测血糖,讲慢病知识。邻居听进去了,身体有了变化,原本抵触的人看在眼里,心思就松动了。加之近些年来,县里乡里不定期有医生下来给村民看病,开展健康讲座、入户科普,村民对慢病管理、健康理念有了更深的认识。
“我现在上门,村民们都会热情招呼,多数慢病老人也养成了按时服药、主动诉说身体状况的习惯。”余荣华用了大半年时间,摸清了两个村每一户村民的健康实情。谁家有高血压、糖尿病患者,哪些人行动不便需要代取药,他心里都有一本明白账。如今,在他的电脑系统里,记录着约200名慢性病患者的诊疗档案。
机制:
“治病创收”少了 “防病尽责”赚了
在当天的诊疗现场,余荣华和乡里卫生院的医师认真向县里的专科医生学习。这是泰宁县域慢病三级联动共管的一个缩影,也是帮扶机制落地见效的体现,通过县、乡、村三级协同,实现治疗与管理的上下贯通。
每次下乡,泰宁县总医院都会调配数名专科医生(涵盖心血管内科、呼吸内科、内分泌科、肿瘤科等),同时融合精神心理、运动康复和中医服务,开展“传帮带”。泰宁县总医院疾病管理中心主任谢水梅介绍,“不是单纯给病人开药,而是指导进行全维度管理。”目前,泰宁县县级医院的骨干科室与乡镇卫生院结对,常态化下沉带教乡村医生。
推动医生主动下沉、精细管理,靠的不只是热情,更是一场刀刃向内的机制革新。通过打破“以药养医”的传统模式,泰宁对全县乡镇卫生院、村卫生所实行人财物统一管理,推行医务人员全员目标年薪制。薪酬考核彻底与卖药创收脱钩,只围绕诊疗质量、慢病管护、群众满意度打分。
随着公卫补助、药品零差率补助纳入绩效,余荣华的收入比以前涨了些,守护村民健康所带来的成就感更强了。
“管好慢病病人,能增加医保基金结余,同时降低慢病病人的住院率、复发率和死亡率,更有价值。”谢水梅说,工作导向的彻底转变,让医务人员从“治病创收”转向“防病尽责”,主动下乡、主动随访、主动筛查成为常态。
数据印证了变化:截至2025年12月,泰宁县医疗服务性收入占比提升了14.57个百分点。2025年,全县医保基金结余1629.57万元。80%的结余资金反哺医务人员薪酬,20%投向人才培养、学科建设和信息化升级。
管理:
健康送床前 管护“沉”到底
义诊结束后,医疗团队并没有马上返程。余荣华领着几位医生,走进了偏瘫患者廖水旺的家。
廖水旺有高血压病史,2022年11月,意外摔倒导致中风,此后便无法行走,生活不能自理。他的儿子辞掉工作回村,一边照顾老人,一边做家里的农活。山村到县城来回太远太折腾,他一度陷入“想看病、看不上”的困境。
在廖水旺的床前,县医院医生为他做了详细检查,重新评估血压、肢体功能和长期卧床可能带来的并发症风险。
随行的康复科医生把重点放在了“教”上。她帮助廖水旺进行床旁康复训练,并手把手指导他的儿子掌握基本的训练方法,反复叮嘱动作要领和训练频率。
“坚持做康复训练,就有恢复的希望。”临走前,谢水梅叮嘱廖水旺的儿子:“县里医生会定期下来,乡医、村医也会常来,有情况随时联系,一般不用再往县里跑。”在泰宁,这样的“上门”是慢病分级分类分标管理下的常态。
细化管理,离不开数据支撑。泰宁县总医院建立县域慢病管理中心和专门的慢病信息化系统。与公共卫生的通用健康档案不同,这套系统为慢病患者建立更专业、更细化的专属档案,涵盖病情评估、疾病分型、治疗方案制订、随访等全流程模块,并能根据血压、血糖、血氧、血脂等核心指标的控制情况,动态制订下一轮管理计划。
在总医院内部,“防筛诊治管康”全链条已经打通:六楼大金湖健康管理中心承担前端筛查体检;二楼县域慢病管理中心负责全流程、全生命周期的管理。以总医院为龙头,全县11家基层分院均设立慢病健康管理中心,274名县、乡、村三级医护人员组成家庭医生团队,对慢病患者实行红黄绿标分级分类管理,推动从“治已病”向“管健康”转型。
目前,全县对高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢性肾病、慢阻肺六大慢病实行全流程管理,在管人群19169人。同时,县域肿瘤防治中心依托数智化平台,对肿瘤高风险和确诊患者实行全流程管理,已分别管理14179人和5053人。
泰宁的巡回诊疗车正翻山越岭,把健康管理的触角伸向每一个偏远村落。哪怕山高路远,“药箱”就在群众身边,守护健康的网,越织越密。
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