●徐榴珍
10月24日,《三明日报》6版刊发了《破解住院难题,“无陪护”病房有“药方”》一文,介绍了我市持续深化医改,实施无陪护病房试点工作。这让我想起半个月前,因患腰椎间盘突出加上胸椎骨折,腰臀部疼痛难忍,在三明市中西医结合医院骨一科住院治疗的情景。在那里,我亲身体验了无陪护病房的服务。
刚开始,我对“无陪护”概念一无所知,以为亲人不能陪护,也不能请护工,重病号生活不能自理怎么办呢?带着这些问题,我仔细询问医生,又查询一些资料,得知无陪护病房并非无人陪护,而是无需家属陪护,由护士和经过专业培训的护工对病人实施全方位护理服务, 包括日常的洗漱、擦身、泡脚、剪指甲等等。除患者午休和晚间休息时间外,家属可以随时来探望,但陪而不护。
住院治疗期间,我发现,护工大多是四五十岁的中年女性,她们身体健康、身手灵敏,白天黑夜随叫随到。一位45岁左右的刘姓女士是我的专属护工,每次我一按呼叫键,她立即来到我身边询问。医生让我全方位卧床休息,吃喝拉撒全在床上,但这对于我来说,是绝对做不到的,因为大小便就无法躺着完成。见我为难,刘护工想出一个办法,她拿来一个塑料桶,每次方便都由她扶我下床完成,并立即清理。我说:“真给你添麻烦了。”她说:“这是我们应尽的责任,不客气。”
刘护工温和耐心、业务熟练。她每天按时提醒我吃药、喝水,家人送来的饭菜凉了,她立马拿去微波炉加热。清晨和晚饭后,她将刷牙洗脸水端到我床前。那几天天气特别热,我经常出汗,浑身湿透,她便天天帮我洗澡。在医疗护理上,她经常按时移来远红外线仪器为我做康复治疗,减轻了护士工作负担。我因年纪大了背上长癣,她每天几次给我背部喷药,动作熟练细致。
数年前,我住院请护工,一天陪护费至少200元。这次住院10天,我体验了无陪护病房护工人员胜过家人的周到服务,还节约了陪护费用,亲身感受到我市持续深化医改带给群众的红利,愿无陪护病房越办越好!
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